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Ein Tag im Leben eines Software Testers

Ihre Software Applikation verhält sich seltsam: Ihre Anwendung stürzt häufig ab und die Front-end App verursacht merkwürdige Fehlermeldungen. Zeit, dass Sie sich mit dem Thema Software Testing einmal näher beschäftigen.

Wenn Sie die Gelegenheit dazu haben, testen Sie nicht alleine, sondern verteilen Sie die Aufgaben auf ein Team, um die auftretenden Fehler zu identifizieren.

Die Software Tester sind somit für die Qualität der Software verantwortlich. Sie finden und dokumentieren Bugs, damit diese behoben werden können.

In diesem Artikel geben wir Ihnen Einblicke, wie der Alltag eines Software-Testers genau aussieht. Los geht’s!

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Interaktive 3D Animationen mit Three.JS im Browser. Wir zeigen wie es geht!

In den letzten Jahren hat sich der Funktionsumfang von Internet-Browsern wesentlich verändert. Browser haben sich von einer reinen Darstellung von HTML & CSS hin zu einer Platform für komplexe Web Applikationen entwickelt.

Aufgrund von Technologien wie WebGL oder tracking.js, können Entwickler nun großartige Produkte direkt im Browser entwickeln.

Vor kurzem sind wir bei Usersnap auf Three.js gestoßen und möchten Ihnen heute einen ersten Einblick in die 3D Welt von Three.js geben.

 

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10 Fehler, die Sie beim Bug Tracking vermeiden sollten

Fehler passieren während des gesamten Webentwicklungs-Projekts. Das ist ganz normal. Im Umkehrschluss bedeutet das aber auch, dass diese Fehler behoben werden müssen.

Wenn Sie bei Google nach “Fehlervermeidung” suchen, werden Sie hunderte von Listen zu diesem Thema finden, die sich allerdings hauptsächlich auf die technische oder Management-Seite beziehen. Sehr selten werden auch andere kritische Komponenten, wie die QA-Phase besprochen.

In diesem Artikel wollen wir Ihnen 10 Bug Tracking Fehler vorstellen und erklären, wie Sie diese vermeiden können.

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5 Arten von User Acceptance Testing: Das perfekte UAT Framework

Vor kurzem haben wir Ihnen in einem früheren Artikel die Basics des User Acceptance Testings (UAT) erklärt. Um es kurz zusammenzufassen: Unter User Acceptance Testing versteht man den letzten Test einer Software vor dem offiziellen Launch, bei dem man sicherstellt, dass die Anwendung für den User gut funktioniert. Das klingt erstmal ganz leicht, in der Praxis ist dieser Schritt allerdings ein ganz zentraler und sehr aufwändiger.

Um Ihnen den Beginn mit User Acceptance Testing zu vereinfachen, erklären wir in diesem Blog Posts fünf verschiedene Möglichkeiten, wie man UAT erfolgreich durchführen kann. Los geht’s!

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Wie benutzt man den Usersnap Bug Tracker? 11 Tipps und Best Practices

Bug Tracking ist ein konstanter Prozess, der sich mit der Zeit bezahlt macht. Bug Tracking hat positiven Einfluss auf Userzufriedenheit und Conversion-Rates, wie ich hier erklärt habe.

Heute will ich Ihnen ein paar Tipps und Best Practices an die Hand geben, wie Sie den Usersnap Bug Tracker verwenden können. Wenn Sie Usersnap bereits verwenden, können Sie hier vielleicht das ein oder andere Feature entdecken, dass Sie noch nicht kennen.

Wenn Sie überlegen, Usersnap einmal auszuprobieren, erleichtert Ihnen dieser Guide den Einstieg. Aber lesen Sie selbst! Viel Spaß!

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Studie: Kundenerfahrungs-Management

Positive Kundenerfahrungen sind entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Warum? Weil zufriedene Kunden Ihr Produkt oder Ihren Service weiterempfehlen. Jeden Tag.

Warum Kunden ihre wichtigsten Influencer sind, können Sie in einem früheren Blog Post von uns nachlesen. Heute will ich mich mit der Frage beschäftigen, wie Kundenerfahrungs-Management aussieht. Wer kümmert sich um positive Kundenerfahrungen in einem Unternehmen und welche Rolle nimmt die Customer Experience ein?

Anlass für diesen Artikel gab eine kürzlich vom Institut für Customer Experience Management (i-CEM) herausgegebene Studie.

Viel Spaß beim Lesen!

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So verbessern Sie Ihren Kundenservice

Kundenservice ist wichtig. Enorm wichtig. Wer die Bedeutung von Kundenservice unterschätzt wird es schwer haben, denn Kunden sind die wichtigsten Influencer eines Unternehmens, wie ich in einem früheren Blog Post erklärt habe.

In diesem Artikel erkläre ich, wie man Kundenerfahrung konkret verbessern kann und warum sich das lohnt. Viel Spaß beim Lesen!

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Warum die besten Bug Reports eine persönliche Note haben

Das Internet wird Tag für Tage visueller: GIFs, Memes, Emojis, Screenshots und andere visuelle Elemente werden vielfach verwendet.

Die Verwendung findet dabei nicht nur in privaten Konversationen statt, sondern greift auch auf andere Bereiche, wie z. B. den Bereich Bug Reporting über.

In diesem Artikel erkläre ich, wie persönliches Bug Reporting aussehen kann und welche Rolle visuellen Elementen zukommt.

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So boosten Sie Ihr Unternehmen mit visueller Software

Unsere Welt wird jeden Tag reicher an visuellen Informationen. Dabei ist die Entwicklung unserer visuellen Intelligenz stark an die Digitalisierung geknüpft und mit digitalen, visuellen Produkten verbunden. Die steigende visuelle Intelligenz lässt sich auf ganz unterschiedliche Weise für das eigene Unternehmen nutzen. Wir stellen in diesem Blog Post einige der Möglichkeiten vor. Viel Spaß beim Lesen!

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18 Webentwickler-Konferenzen, die sich 2016 lohnen

Es ist beinahe schon April und die ersten drei Monate im Jahr sind schon wieder vorbei. Konferenzen sind eine gute Möglichkeit, um neue Trends in der eigenen Branche zu entdecken und Industry Leader kennenzulernen. Im Folgenden wollen wir Ihnen 18 Webentwickler-Konferenzen vorstellen, die 2016 interessant sind. Die Liste ist dabei keineswegs vollständig oder objektiv, sondern vielmehr eine persönliche Auswahl, was wir bei Usersnap interessant finden. Alle Konferenzen sind chronologisch sortiert.

Wir freuen uns immer über Feedback und Kommentare, vor allem, wenn Sie eine dieser Konferenzen besuchen. Hinterlassen Sie doch einen kurzen Kommentar.