{"id":265,"date":"2016-03-30T09:16:02","date_gmt":"2016-03-30T07:16:02","guid":{"rendered":"http:\/\/usersnap.com\/de\/blog\/?p=265"},"modified":"2024-09-12T05:33:34","modified_gmt":"2024-09-12T03:33:34","slug":"so-arbeiten-webentwickler-mit-kunden-zusammen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/usersnap.com\/de\/blog\/so-arbeiten-webentwickler-mit-kunden-zusammen\/","title":{"rendered":"Studie: So arbeiten Webentwickler und Agenturen mit Kunden zusammen"},"content":{"rendered":"\n<p>Wir von Usersnap haben uns mit Assembla zusammengetan und in einer umfassenden Umfrage 931 Agenturen, Webentwicklungs- &amp; Design-Unternehmen weltweit befragt, wie die Zusammenarbeit und Kommunikation mit ihren Kunden heutzutage funktioniert. Herausgekommen ist ein 17-seitiger Bericht, der Einblicke in die Arbeit und die Arbeitsmethoden von Webentwicklern weltweit gibt.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Downloaden Sie den vollst\u00e4ndigen Bericht<\/h2>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen den vollst\u00e4ndigen Bericht <a href=\"http:\/\/goo.gl\/2rujL5\"  target=\"_blank\"  target=\"_blank\" rel=\"noopener\" >hier<\/a> runterladen. Keine E-Mail-Adresse oder Eingabe von pers\u00f6nlichen Informationen notwendig. Wenn Sie unsere Umfrage hilfreich fanden, dann freuen wir uns, wenn Sie unseren Beitrag auf Twitter, LinkedIn, Xing oder Facebook teilen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"http:\/\/goo.gl\/2rujL5\"  target=\"_blank\"  ><img decoding=\"async\" width=\"289\" height=\"85\" src=\"http:\/\/usersnap.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/download-button.png\" rel='lightbox' alt=\"downloaden webentwickler\" class=\"wp-image-271\" srcset=\"https:\/\/usersnap.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/download-button.png 289w, https:\/\/usersnap.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/download-button-140x41.png 140w\" sizes=\"(max-width: 289px) 100vw, 289px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Webentwicklung funktioniert global<\/h2>\n\n\n\n<p>Location, Location, Location, das Mantra der Immobilienmakler, trifft nicht auf den Bereich Webentwicklung zu, so die Ergebnisse der Umfrage. Kunden sind auch bereit remote mit Agenturen und Webentwicklern zusammenzuarbeiten. Im Vordergrund f\u00fcr eine Projektzusammenarbeit stehen vor allem fachliche Qualifikationen. \u201eDer Trend wird sich daf\u00fcr noch verst\u00e4rken. Geographische Grenzen werden immer unwichtiger und die Zusammenstellung des richtigen Teams, das ein Produkt schnell liefern kann, immer wichtiger\u201c, erkl\u00e4rt CEO von Usersnap, Dr. Florian Dorfbauer.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"554\" src=\"http:\/\/usersnap.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/webdev-client-collaboration-survey.jpg\" alt=\"webentwickler kunden anstellen\" class=\"wp-image-275\" srcset=\"https:\/\/usersnap.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/webdev-client-collaboration-survey.jpg 700w, https:\/\/usersnap.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/webdev-client-collaboration-survey-300x237.jpg 300w, https:\/\/usersnap.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/webdev-client-collaboration-survey-140x111.jpg 140w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">E-Mail ist immer noch das meist genutzte Kommunikationsmittel<\/h2>\n\n\n\n<p>Viele Unternehmen entwickeln derzeit L\u00f6sungen, die zu weniger E-Mail-Anh\u00e4ufungen f\u00fchren sollen. Der Business-Messenger Slack ist hierf\u00fcr wohl das bekannteste Beispiel. Dennoch ist E-Mail mit 41,4% nach wie vor das h\u00e4ufigste Kommunikationsmittel, wenn es um Kommunikation zwischen Webentwicklern und Kunden geht. Gefolgt wird diese von Skype (19%) und pers\u00f6nlichen Treffen (16%).<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"617\" height=\"579\" src=\"http:\/\/usersnap.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Survey-Report_pages-2.png\" alt=\"Kundenkommunikation\" class=\"wp-image-274\" srcset=\"https:\/\/usersnap.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Survey-Report_pages-2.png 617w, https:\/\/usersnap.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Survey-Report_pages-2-300x282.png 300w, https:\/\/usersnap.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Survey-Report_pages-2-140x131.png 140w\" sizes=\"(max-width: 617px) 100vw, 617px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kundenkommunikation und Scope Creep sind die gr\u00f6\u00dften Herausforderungen<\/h2>\n\n\n\n<p>F\u00fcr Webentwickler und Agenturen sind Kundenkommunikation und Scope Creep die gr\u00f6\u00dften Herausforderungen. 52,3 % aller Befragten gaben an, dass Kundenkommunikation oft zu Frustration f\u00fchrt, nur noch \u00fcberboten von Scope Creep (56,6%), der durch ungeplante \u00c4nderungen oder schwaches Projektmanagement entstehen kann.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"652\" height=\"508\" src=\"http:\/\/usersnap.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Survey-Report_pages-5.png\" alt=\"Kundenkommunikation\" class=\"wp-image-270\" srcset=\"https:\/\/usersnap.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Survey-Report_pages-5.png 652w, https:\/\/usersnap.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Survey-Report_pages-5-300x234.png 300w, https:\/\/usersnap.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Survey-Report_pages-5-140x109.png 140w\" sizes=\"(max-width: 652px) 100vw, 652px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fortschritt in der Zusammenarbeit mit Kunden<\/h2>\n\n\n\n<p>Auch in der Zusammenarbeit mit Kunden dominieren, laut Umfrage, Agile (66,4%) und Scrum-Methoden (41,9%) in der Zusammenarbeit. Die sequenzielle Waterfall-Methode wird hingegen nur von 22,6% aller Befragten in Zusammenarbeit mit ihren Kunden angewandt. Die Ergebnisse zeigen, dass Werte wie Transparenz, Anpassung und \u00dcberpr\u00fcfung immer wichtiger werden.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"619\" height=\"316\" src=\"http:\/\/usersnap.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Survey-Report_pages-3.png\" alt=\"Kundenkommunikation\" class=\"wp-image-276\" srcset=\"https:\/\/usersnap.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Survey-Report_pages-3.png 619w, https:\/\/usersnap.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Survey-Report_pages-3-300x153.png 300w, https:\/\/usersnap.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Survey-Report_pages-3-140x71.png 140w\" sizes=\"(max-width: 619px) 100vw, 619px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><a href=\"http:\/\/goo.gl\/2rujL5\"  target=\"_blank\"  target=\"_blank\" rel=\"noopener\" >Den vollst\u00e4ndigen Bericht k\u00f6nnen Sie hier als PDF runterladen.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Wir von Usersnap hoffen, dieser Post hat Ihnen gefallen und freuen uns, wenn Sie uns auf <a href=\"https:\/\/twitter.com\/UsersnapDE\"  target=\"_blank\"  target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\" >Twitter<\/a> folgen. Dort tweeten wir regelm\u00e4\u00dfig \u00fcber Webentwicklung, Webdesign und Kundenservice.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Usersnap ist ein Bug Tracking und Screenshot-Tool f\u00fcr jedes Webprojekt. Erhalten Sie sofort Feedback von Ihren Website-Besuchern. Jetzt kostenlos testen!<\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"262\" src=\"https:\/\/usersnap.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bildschirmfoto-2016-02-24-um-12.31.20-1-1024x262.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2006\" srcset=\"https:\/\/usersnap.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bildschirmfoto-2016-02-24-um-12.31.20-1-1024x262.png 1024w, https:\/\/usersnap.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bildschirmfoto-2016-02-24-um-12.31.20-1-300x77.png 300w, https:\/\/usersnap.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bildschirmfoto-2016-02-24-um-12.31.20-1-1536x393.png 1536w, https:\/\/usersnap.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bildschirmfoto-2016-02-24-um-12.31.20-1-2048x524.png 2048w, https:\/\/usersnap.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bildschirmfoto-2016-02-24-um-12.31.20-1-140x36.png 140w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wir von Usersnap haben uns mit Assembla zusammengetan und in einer umfassenden Umfrage 931 Agenturen, Webentwicklungs- &amp; Design-Unternehmen weltweit befragt, wie die Zusammenarbeit und Kommunikation mit ihren Kunden heutzutage funktioniert. 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