Das Internet wird Tag für Tage visueller: GIFs, Memes, Emojis, Screenshots und andere visuelle Elemente werden vielfach verwendet.
Die Verwendung findet dabei nicht nur in privaten Konversationen statt, sondern greift auch auf andere Bereiche, wie z. B. den Bereich Bug Reporting über.
In diesem Artikel erkläre ich, wie persönliches Bug Reporting aussehen kann und welche Rolle visuellen Elementen zukommt.
Wir von Usersnap haben uns mit Assembla zusammengetan und in einer umfassenden Umfrage 931 Agenturen, Webentwicklungs- & Design-Unternehmen weltweit befragt, wie die Zusammenarbeit und Kommunikation mit ihren Kunden heutzutage funktioniert. Herausgekommen ist ein 17-seitiger Bericht, der Einblicke in die Arbeit und die Arbeitsmethoden von Webentwicklern weltweit gibt.
Kundenservice wurde lange Zeit von vielen Unternehmen vernachlässigt. Aber die Zeiten haben sich inzwischen geändert und gleiches gilt auch für den Kundenservice.
In diesem Blog Post erklären wir, wie Sie ausgezeichneten Kundenservice anbieten und damit auch Ihr Unternehmen auf das nächste Level bringen können.
Los geht’s!
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